Acer допускает, что 0,01% пикселей в их мониторах может быть дефектным. То есть один из 10.000. Это много, хотя на практике битые пиксели у них встречаются редко

AOC заявляет, что их мониторы соответствуют политике в отношении пикселей – ISO 9241-307, класс 1. То есть допускается 1 чёрный + 1 светлый пиксель + 3 светлых субпикселя или 5 чёрных субпикселя (но не более 5 субпикселей вместе):

ASUS заявляет, что их мониторы подлежат замене, если имеют как минимум 3 светлых и/или 5 темных пикселей или 2 светлых или темных соседних пикселя. Некоторые модели (серии PG, PA и некоторые PB) участвуют в программе ZBD, Zero Bright Dot (Ноль ярких точек). Это означает, что если в течение первого года (а для серии PA — в течение 3 лет) в мониторе появится хотя бы одна светлая точка (или более пяти тёмных), то вы можете требовать замены монитора на новый.

BenQ допускает наличие в мониторах с разрешением 1920х1080 и выше наличие до 2 светлых и до 5 тёмных пикселей (но не более 5 суммарно). Но есть приятный момент в виде программы BenQ's Zero Bright Dot Guarantee (ZBD) — согласно ей, вы можете обменять свой монитор на новый в течение 30 дней со дня покупки, если на нем обнаружится хотя бы одна светлая точка (видимая с расстояния не менее 35 см при стандартном офисном освещении).

Dell подходит к выбраковке мониторов дифференцированно. Допуски отличаются для панелей разных диагоналей и серий мониторов. Многие панели покрываются специальной программой Premium Panel Guarantee, ключевая особенность которой состоит в том, что в течение всего гарантийного срока вы можете обменять свой монитор, если там будет хотя бы 1 светлый субпиксель, видимый невооруженным взглядом. Подробные критерии для замены мониторов Dell сведены в таблицу:

Gigabyte разделяет мониторы на 2 категории: собственно, под брендом Gigabyte и под игровым суббрендом Aorus. Для мониторов под брендом Гигабайт допуски на весь 3-летний гарантийный срок — не более 3 ярких и не более 5 тёмных точек на мониторе. Аорусы имеют более строгие допуски — для них компания гарантирует отсутствие даже одной яркой точки (и не более 5 тёмных) в течение первых 12 месяцев, а дальше, с 13 по 36 месяцы — как для обычных Гигабайтов, допускаются не более 3 ярких и 5 темных. Метод определения дефектных точек: точка должна быть видна невооруженным глазом с расстояния не менее 35 см и освещенности помещения не менее 200 люкс:

Samsung допускает наличие 1 дефектного пикселя на 1 миллион (2 для мониторов FullHD, 3 — для QHD, 8 — для 4K-панелей).

IIyama не заменит ваш монитор по гарантии, если в нем нет хотя бы 6 (шести) битых пикселей.

Lenovo не допускает ни одного битого пикселя (или наличие смежных субпикселей, т.е. расположенных по соседству) в своих мониторах, А одиночные дефектные субпиксели допускаются, их тип и количество соответствуют 1 и 2 классу ISO 9421. То есть всего до 10 ярких или темных субпикселей (в зависимости от типа, количество ярких субпикселей не может превышать 5).

LG просто допускает наличие дефектных пикселей и пишет, что это не влияет на работоспособность монитора (но их количество не должно превышать указааное для панелей 3 класса).

MSI не увидит оснований для обмена монитора на новый по гарантии, если в его матрице присутствуют до 3 светлых точек (с расстоянием между ними не менее 15 мм) и до 5 тёмных.

NEC заявляет, что их мониторы не должны иметь на каждый миллион пикселей более 2 светлых и 2 тёмных пикселей и 3 субпикселей (светлых или темных)

Philips тоже допускает наличие дефектных пикселей. У них свой подход к отбраковке дисплеев, смотрите таблицу:

Viewsonic предъявляет разные требования к своим мониторам в зависимости от их разрешения. Мониторы с разрешением до 2560х1440 включительно могут иметь не более 2 светлых и 4 тёмных пикселей (при этом не более 5 суммарно). А мониторы с разрешением 3840х2160 и выше могут иметь не более 5 светлых и 5 тёмных (не более 8 суммарно). Иначе они подлежат замене в течение гарантийного срока. Особняком стоит профессиональная серия VP — производитель гарантирует, что эти мониторы не будут иметь ни одного дефектного пикселя:

Что делать, если в мониторе обнаружился битый пиксель?

Если срок гарантии на ваш монитор не истек и количество и тип битых пикселей превышает допуски производителя или допуски по ISO-9241-307, то смело отправляйте монитор продавцу или напрямую в Авторизованный сервисный центр (АСЦ) производителя. Вам должны заменить такой монитор на новый, поскольку такой дефект, как битые пиксели, невозможно устранить путём ремонта.

Можно ли проверить монитор на битые пиксели перед покупкой?

Все мониторы, продаваемые в нашем интернет-магазине, поставляются в упакованном на заводе виде. Мы гарантируем, что упаковка с монитором не была вскрыта. Это дает вам гарантию, что монитор новый, не из ремонта, не отказной или возвратный. До момента оплаты мы не станем открывать коробку, такова наша политика. После распаковки вы сможете оформить возврат или обмен в том случае, если количество битых пикселей превышает допуски производителя.

Заключение

Теория — одно, а практика — другое. Несмотря на пугающее количество допускаемых производителями дефектных пикселей в своих мониторах, на практике лишь не более 5% мониторов имеют хотя бы один нерабочий пиксель. А с двумя и более битыми точками мы в нашей более чем 15-летней практике сталкивались не более 5 раз

Примечание. Для статьи использовались лишь официальные данные производителей, взятые с их официальных сайтов или из руководств пользователя мониторов

Выбрать монитор в нашем каталоге с доставкой по всей Беларуси >>